: http://caritas-mg.de/KE23J

Fachkraft, Nicht-Fachkraft

Zentralist*in (m/w/d)

Der Caritasverband Region Mönchengladbach e. V. widmet sich als kirchlicher Wohlfahrtsverband mit rund 1.100 haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitenden vielfältigen sozialen Aufgaben in der Stadt Mönchengladbach und seinem dazugehörigen Einzugsgebiet. Der Bereich Soziales und Familie besteht aus der Frühförderung, dem inklusiven Caritas-Kindergarten, der Paul Moor-Schule, dem HausNotRuf, dem Mobilen Mahlzeitendienst, Seniorenwohnungen, der Familienpflege, der Schuldner- und Sozialberatung, dem Freiwilligen Zentrum und der Gemeindesozialarbeit.

Der HausNotRuf ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 und betreibt eine eigene, moderne Zentrale mit derzeit rund 16.000 aufgeschalteten Teilnehmerinnen und Teilnehmern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere 24 Stunden rund um die Uhr besetzte HausNotRuf-Zentrale in Mönchengladbach eine Mitarbeitende / einen Mitarbeitenden (w/m/d) in Teilzeit mit einem Beschäftigungsumfang von 23 Wochenstunden in der Zeit von 6 bis 24 Uhr.

 

Das sind Ihre Tätigkeiten

  • Annahme von Notrufen, die in der HausNotRuf-Zentrale eingehen und Einleitung von Maßnahmen (telef. Kontakt zu Hintergrunddiensten, Rettungsleitstellen, Ärzten etc.)
  • Informationsweiterleitung an Angehörige, private Bezugspersonen und berufliche Helfer (Pflegedienst, Mahlzeitendienst etc.)
  • Bearbeitung und Pflege von Kundendaten
  • Bearbeitung technischer Meldungen
  • Übernahme sonstiger administrativer Tätigkeiten

Wir wünschen uns

  • zielführende Kommunikation
  • Erfahrung mit Kundenkontakten - wünschenswert wären med. Vorkenntnisse
  • Sicherheit im Umgang mit dem PC, insbesondere MS Office
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh-/Mittag-/Spät-/Nachtdienst)
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Identifikation mit dem Auftrag und den Zielen der Caritas

Darauf können Sie sich freuen

  • HausNotRuf als zukunftweisendes Arbeitsfeld
  • umfassende Einarbeitung
  • ein kollegiales Team mit unterschiedlichsten Menschen
  • berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes
  • betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
  • Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung 
  • bezuschusstes Firmenticket und Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings (JobRad)

 

Weitere Angaben

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bzw. Zertifikate) als PDF-Datei an den angegebenen Ansprechpartner.

Noah Zachowski

bewerbung@caritas-mg.net

Caritasverband Region Mönchengladbach e. V.

Albertusstraße 36

41061 Mönchengladbach

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !  

 

Arbeitsfeld 1

  • Alte Menschen, Pflege
  • Menschen in schwierigen Lebenslagen
  • Menschen mit Behinderung

Funktion

  • Fachkraft
  • Nicht-Fachkraft

Beschäftigungsdauer

  • unbefristet

Beschäftigungsumfang

  • Teilzeit
Quelle: www.caritas.de

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